Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ gd365
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản, điều kiện và quy tắc ràng buộc pháp lý giữa gd365 và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
1 Điều khoản chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng gd365 ("Chúng tôi", "gd365") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên website gd365.net cũng như các ứng dụng di động liên quan.
gd365 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có sự thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, gd365 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ hợp đồng giữa gd365 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc đại diện trước đó, dù bằng lời nói hay văn bản.
2 Điều kiện tham gia & Độ tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gd365, bạn bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp pháp được ghi trên giấy tờ tùy thân. gd365 nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
- Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản trên gd365. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận khuyến mãi hoặc lách các giới hạn hệ thống là vi phạm điều khoản.
- Không nằm trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của gd365.
3 Quy định tài khoản người dùng
Tài khoản gd365 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA).
Trách nhiệm bảo mật tài khoản:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên gd365 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Thông tin tài khoản: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi. gd365 không chịu trách nhiệm với mọi thiệt hại phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.
Tên tài khoản: Tên người dùng (username) sau khi đăng ký không thể thay đổi. Vui lòng lựa chọn cẩn thận khi đăng ký. Tên người dùng không được phép chứa nội dung xúc phạm, phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam.
4 Nạp tiền & Rút tiền
gd365 hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng khác trong hệ thống.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
- Chuyển khoản ngân hàng thông thường được xử lý trong vòng 5 – 15 phút trong giờ hành chính.
- Chỉ chấp nhận các giao dịch nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký trên gd365.
- Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản gd365.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
- Tài khoản phải hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- gd365 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML).
5 Quy tắc cá cược & Trò chơi
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng gd365 — bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao điện tử và E-Sport — đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.
Nguyên tắc chung khi cá cược:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía gd365 được ghi nhận và xác minh.
- Kết quả của tất cả các trò chơi Casino và Nổ Hũ được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Kết quả cá cược thể thao và E-Sport được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp dữ liệu được gd365 ủy quyền.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống trong quá trình chơi, gd365 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người dùng.
- Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, dùng phần mềm bot, khai thác lỗi hệ thống, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính.
Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. gd365 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6 Điều kiện khuyến mãi & Thưởng
gd365 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp tiền và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo.
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements):
- Tất cả các khoản tiền thưởng trước khi có thể rút ra phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn của gd365 là x20 (20 lần) tổng số tiền thưởng nhận được, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
- Thời hạn hoàn thành vòng cược là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, trừ khi được quy định khác.
- Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi: gd365 áp dụng hệ thống giám sát thông minh để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các tài khoản bị xác định có hành vi cá cược trái chiều (arbitrage betting), tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc các hành vi gian lận khác sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
7 Nghĩa vụ của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ gd365, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau:
- Tuân thủ pháp luật: Sử dụng dịch vụ gd365 hoàn toàn phù hợp với pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc gia cư trú của bạn.
- Hành vi công bằng: Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có mục đích gian lận, thao túng, hoặc gây hại đến trải nghiệm của người chơi khác hay đến tính toàn vẹn của hệ thống gd365.
- Bảo mật thông tin: Không cung cấp thông tin đăng nhập của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào và không sử dụng thông tin đăng nhập của người khác.
- Không sử dụng công nghệ tự động: Không sử dụng bot, script tự động, phần mềm AI hoặc bất kỳ công nghệ tự động nào để tương tác với nền tảng gd365 thay cho con người.
- Nguồn gốc hợp pháp của tài sản: Đảm bảo rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản gd365 đều có nguồn gốc hợp pháp và không vi phạm quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Chơi có trách nhiệm: Nhận thức được rủi ro liên quan đến cá cược và chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát do gd365 cung cấp như giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ nếu cần thiết.
Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến các hậu quả bao gồm cảnh báo, tạm khóa tài khoản, hủy tiền thưởng, tịch thu số dư tài khoản hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm.
8 Đình chỉ & Đóng tài khoản
Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản gd365 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi tài khoản được đóng, bạn cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.
Đình chỉ hoặc đóng tài khoản từ phía gd365: gd365 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
- Bị xác định thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Người dùng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ do thay đổi quy định pháp luật tại khu vực của họ.
- Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Xử lý số dư tài khoản khi đóng: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, gd365 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp đ óng tài khoản theo yêu cầu người dùng hoặc không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5-10 ngày làm việc.
Những giá trị cốt lõi chúng tôi đảm bảo
Điều khoản của gd365 được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ tối đa quyền lợi người chơi Việt Nam.
Bảo mật tuyệt đối
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai lớp, đạt chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
Công bằng & Minh bạch
Tất cả trò chơi trên gd365 sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) và quy tắc trò chơi được công bố công khai, rõ ràng.
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của gd365 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, phản hồi bằng tiếng Việt qua Live Chat, Telegram và email.
Giao dịch siêu tốc
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay được xử lý trong 30 giây. Rút tiền hoàn tất trong tối đa 15 phút — cam kết không giữ tiền, không chậm trễ vô lý.
Bảo vệ người chơi 18+
gd365 áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt và cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm, bảo vệ sức khỏe tâm thần và tài chính của người dùng.
Điều khoản rõ ràng
Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý mơ hồ. gd365 cam kết trình bày mọi quy định bằng tiếng Việt dễ hiểu, cập nhật kịp thời và thông báo minh bạch.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia gd365 ngay!
Khi đã nắm rõ các quy định, bạn có thể tham gia gd365 với sự tự tin hoàn toàn. Đăng nhập để khám phá hàng nghìn trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và Thể thao hấp dẫn — trải nghiệm giải trí đỉnh cao dành riêng cho người chơi Việt Nam.
⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.